18HK 服務條款

18HK 服務條款

歡迎使用 18HK 網上商店（以下簡稱「本網站」）。本網站由 18HK 經營並提供服務。使用本網站前，請仔細閱讀以下條款。當您使用本網站，即表示您已閱讀、理解並同意受以下條款約束。

一、總則

  1. 本服務條款適用於所有 18HK 之網站用戶，包括但不限於瀏覽者、顧客與合作夥伴。
  2. 18HK 保留隨時修改或更新本條款的權利，而無需事先通知。任何修改將於更新後立即生效。
  3. 使用本網站或下單購買，即代表您同意最新版本的服務條款。

二、產品與服務

本網站主要銷售成人情趣用品，所有產品均來自正規合法渠道。

  1. 18HK 不會販售或宣傳任何違反香港法律的產品。
  2. 我們保證所有產品均為全新、未使用過的狀態，並經妥善消毒與包裝。

三、訂單與付款

  1. 顧客可透過本網站下單購買產品。下單後即視為同意本條款。
  2. 所有價格以港幣（HKD）為單位，並已包含基本稅項（如適用）。
  3. 接受的付款方式包括信用卡、轉數快（FPS）、PayMe、銀行轉帳等。
  4. 一旦訂單確認並付款完成，即不可隨意更改或取消。

四、送貨與物流

  1. 我們目前僅提供香港本地配送服務。
  2. 所有訂單將由順豐速運及京東物流安全派送。
  3. 一般情況下，訂單會於 1–3 個工作天內送達（不包括偏遠地區及特殊情況）。
  4. 所有包裹均以「隱私包裝」寄出，不會顯示任何成人用品相關字樣。

五、退換貨政策

  1. 為保障衛生安全，成人用品一經售出，除非產品出現品質問題或損壞，恕不退換。
  2. 如發現產品有問題，請於收貨後 24 小時內聯絡我們，並提供相關證明。
  3. 我們保留最終決定權。

六、隱私與資料保護

  1. 我們嚴格遵守 香港個人資料（私隱）專員公署 之《個人資料（私隱）條例》。
  2. 所有顧客個人資料僅用於處理訂單及售後服務，不會洩露予第三方。
  3. 如有疑問，您可查閱我們的《隱私政策》。

七、責任限制

  1. 18HK 不對因顧客個人使用產品不當所造成的損害負責。
  2. 若因不可抗力（如天災、疫情、物流延誤等）導致延遲，我們不承擔相關損失賠償。

八、知識產權

本網站所有內容（包括圖片、文字、設計等）均受版權法保護。未經授權，不得複製、轉載或作商業用途。

九、聯絡我們

如對本條款或服務有任何疑問，歡迎透過以下方式聯絡我們：