18HK 付款政策
最後更新日期：2025年10月
本《付款政策》旨在說明 18HK（下稱「本公司」、「我們」）於網站及線下門市的付款方式、條款與細則，確保客人能夠安全、安心及靈活地完成交易。當您在本網站下單，即表示您已閱讀、理解並同意本政策。
一、可接受的付款方式
我們目前支援以下付款方式👇
- 💳 信用卡 / 轉數快 / Google pay / Apple pay等
- 🏪 到店付款（限尖沙咀門市）
- 📲 WhatsApp 下單付款
所有交易金額均以港幣（HKD）計算。
二、付款安全與加密
- 我們使用受信任的第三方支付平台處理信用卡交易，全程採用 SSL 加密技術，確保您的付款資料安全。
- 我們 不會儲存 您的信用卡號碼或任何敏感支付資料。
- 如懷疑帳戶遭未經授權使用，請即時聯絡我們。
三、付款確認
- 成功付款後，系統會自動發送確認電郵或 WhatsApp 訊息給您。
- 若選擇銀行轉帳，請於付款完成後將收據上傳或發送至 WhatsApp，以便我們核對訂單。
- 如 24 小時內未完成付款或未提供付款證明，訂單可能會被自動取消。
四、貨到付款條款
- 貨到付款僅適用於特定地區及配送方式。
- 請確保收貨地址正確無誤並保持聯絡暢通。
- 若拒收貨品或惡意棄單，我們保留拒絕您日後訂單的權利。
五、價格及貨幣
- 網站上所有價格均以港幣（HKD）標示並已包含基本稅項。
- 如因匯率變動或付款平台收費而產生額外費用，需由買家自行承擔。
- 本公司保留不經事前通知而調整價格之權利。
六、退款及取消
- 一旦訂單確認並付款成功，將不設修改或取消。
- 若遇到產品缺貨或系統錯誤，我們會主動聯絡您並安排退款或更換貨品。
- 退款將按照原付款方式處理，時間視銀行或支付平台而定（一般需 5-14 個工作天）。
七、防詐騙聲明
- 我們絕不會主動致電要求您提供銀行密碼或轉帳。
- 如收到可疑來電、短訊或 WhatsApp，請立即聯絡我們官方客服。
- 所有官方聯絡資訊將刊登於我們的網站上。
八、聯絡我們
如對本《付款政策》有任何疑問，請聯絡我們客服👇
WhatsApp：+852 9860 2875
Email：operation@18hk.com